Консультация и поддержка клиентов

Раздел «Консультация и поддержка клиентов» включает набор готовых n8n-сценариев, которые помогают автоматизировать взаимодействие с клиентами и улучшить качество сервиса. Здесь вы найдёте решения для обработки входящих сообщений, маршрутизации обращений, автоответов, интеграции с системами тикетов, ИИ-консультантов, оценки качества поддержки и уведомлений для менеджеров.

Эти шаблоны сокращают ручную работу, ускоряют ответы на запросы, минимизируют ошибки и позволяют выстроить профессиональную систему поддержки — от первого обращения до закрытия тикета.